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岗位职责： 1、负责需要咨询服务的游客解答问题； 2、负责游客中心寄存处行李寄存、失物招领、手推车租赁、迷童看护的现场工作； 3、负责园区广播信息系统的操作及景区背景音乐的选择与播放； 4、负责园区投诉电话的接听与相关服务； 妥善处理客诉，提高游客入园体验感和满意度； 5、负责园区内临时举办的项目活动的服务工作； 任职要求： 1、年龄20-30岁，形象气质良好，性格开朗大方； 2、能熟练运用windows操作系统、office等办公软件及现代办公设备； 3、有项目讲解经验/导游证者优先，有客服相关工作经历的优先。
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