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岗位职责： 1、按照拜访计划实施拜访工作，对业户提出的问题做好记录并跟进。 2、巡查管辖区域，发现问题及时跟进处理。 3、按计划完成管理费催缴工作。 4、跟进业户提出的各类诉求及建议，及时处理并做好回访工作。 5、协调处理疑难问题或突发事件，并向上级或相关部门汇报。 任职要求： 1、中专以上学历。 2、一年以上相关岗位工作经验，物业管理专业毕业生可无工作经验。 3、了解物业管理知识，有良好的客户服务理念，掌握沟通技巧。
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