广东人才网：秘书人际关系处理方法需掌握的要点

　　广东人才网：秘书人际关系处理方法需掌握的要点

　　(1)秘书应平等对待他人，既不谦虚也不傲慢。在日常工作和人际沟通的过程中，秘书不能因为高、低、亲密而分为薄、厚，也不能因为衣服而取人。对于社会地位较低的人，我们应该特别注意这一点。由于其地位较低，游客通常会感到自卑。如果你对他们感到骄傲，你会增加他们的自卑感，然后你不愿意触摸你，甚至产生抵抗力，这样秘书的工作就会脱离群众，这必然会影响整个机构的形象。广东人才网

　　(2)秘书应该学会尊重人。尊重体现在欢迎、问候、言语和行为之间。做好工作并不容易。秘书需要在实际工作中长期积累和仔细猜测。广东人才网

　　(3)秘书应善于使用礼貌语言。在日常工作和人际交往过程中，秘书应处理好人际关系，并要求秘书使用文明礼貌的语言。进门时，多用“你好”，“请”，“欢迎光临”文明礼貌用语;“我明白你的意思”，“请恕冒..“劳驾您..“让您久等了”，“实在对不起”等待文明礼貌用语;出门多用“欢迎下次再来”等待文明礼貌用语。多用敬语，敬辞，能体现秘书礼貌、优雅的风格。广东人才网

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