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2024-07-30 15:35:16 来源：广东人才招聘网
今天广东人才招聘网小编给您带来的是客诉专员岗位，详情介绍如下：
客诉专员
岗位要求：
1、负责接口客户市场客诉反馈、数据汇总、异常跟进、提供处理方案给客户，跟进8D分析报告;
2、负责接口客户的返修机、屏、板RMA返回分析、跟进分析报告回复客户;
3、负责接口客户因市场异常超标的不良分类、数据统计及赔款的沟通与谈判;
4、负责与对接客户关系建立和维护，与客户形成依赖和信赖关系，持续跟踪解决客户的问题;
5、英语六级，可以写邮件且口语沟通熟练、较好;
6、熟练操作办公基础软件，会数据统计的优先;
7、逻辑思维能力较强;
8、沟通能力较强，与客户沟通顺畅并能理解客户的需求。
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原标题：深圳高薪招聘客述专员月薪8-12k
文章链接：https://www.gdrc.org.cn/show-4004-12526-1.html
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