广州招聘：南方航空公司诚聘70人航空公司接听客服

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　　【入职要求】

　　专业不限，男女不限，22～35岁，大专以上学历，具呼叫中心经验者优先;

　　2. 口齿清晰，粤语、普通话流利，具有良好的语言表达能力和沟通能力;

　　3.熟悉电脑操作，中文打字速度40字/分钟以上，思维清晰，良好的网络沟通能力;

　　3、具有良好的客户服务意识，耐心仔细，诚实守信，忠于职守，热情向上，具有团队精神和客户服务意识;

　　4、能适应夜班轮班工作，能适应工作压力。(呼入岗)

　　【岗位职责】

　　接听南方航空客户的来电，处理客户咨询、订票、退改签机票的工作，无销售性质或任务.

　　【薪资待遇】

　　1、培训期：培训时长：1.5-2个月

　　1)业务培训：2周(培训期按行政班，每天8:30-17:30)

　　2)上线实操训练：3-4周(培训期按行政班，每天8:30-17:30)

　　培训期薪酬：2300元/人/月。(中途离职：按30元/人/天)

　　2、考核通过入职后薪资总构成：

　　岗位工资+绩效工资+津贴补贴+加班费+竞赛奖励+五险一金(详细参考最下方截图)

　　薪资合计4500-9000元，入职半年以上平均工资6000元以上，优秀者8000以上。

　　A、津贴补贴(月度交通补助;月度午餐补贴;住宿补贴)通宵班补贴30元/次

　　B、购买广州五险一金，还有团队意外险。

　　C、竞赛奖励：根据业务需要设定季度奖或劳动竞赛，考核点包括但不限于业务电话量。

　　D、实物福利(特定节假日实物礼品发放)

　　早班与晚班(8小时/天)，月均休6-8天，轮班制，根据现场主管排班(特殊情况可提前向主管沟通排班要求，最早07:00，最晚23:30)

　　每个班次9小时，每周休息2天

　　转正后轮班，月休6-8天，每天工作8/小时;通宵班：22:00-8：00,每月轮夜班次数约为2-3天/人。

　　工作地点：广州市白云区飞云东街23号(白云公园地铁站)

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